Novinky v ČSA

ČSA zavádějí na vybraných linkách zvýhodněnou přepravu cestujícího pouze s příručním zavazadlem. Mezi další novinky společnosti patří koncept palubního občerstvení, který České aerolinie zavedou od 1. 12. 2015. Od tohoto termínu budou ČSA poskytovat bezplatné občerstvení všem cestujícím v třídě Business a v třídě Economy pouze na linkách do Almaty a Soulu. Cestující na ostatních letech si budou moci předem zakoupit identické menu servírované v Business třídě v rámci nové služby UPGRADE MENU nebo si vybírat z nabídky nového placeného občerstvení BUY ON BOARD přímo na palubě. V ceně služby UPGRADE MENU jsou zahrnuty kromě jídla také tři nápoje dle výběru zákazníků: jeden nealko (voda, Cola nebo džus), jeden teplý (káva nebo čaj) a jeden alkoholický nápoj (moravské víno nebo plzeňské pivo). Cena za kompletní studené menu včetně nápojů bude 8 eur, cena za teplé menu 12 eur.

Službu UPGRADE MENU si cestující mohou koupit současně s nákupem letenky ve všech distribučních kanálech, tj. na webu a mobilních aplikacích ČSA, kontaktním centru ČSA, v cestovních kancelářích a u prodejců letenek. Na stejných distribučních místech, podle místa nákupu letenky, ji bude možné dokoupit k letence i dodatečně, nejpozději ale 24 hodin před odletem.

Jako třetí novinku spustily ČSA na všech svých online platformách aplikaci MOJE REZERVACE, díky které si cestující mohou měnit celou řadu parametrů u vystavených letenek, dokupovat doplňkové služby včetně občerstvení, rezervaci sedadla, nadváhu nebo přepravu dalších zavazadel, a mít tak plnou kontrolu nad svojí online objednávkou. Službu MOJE REZERVACE lze použít pouze pro letenky zakoupené na webu ČSA nebo přes nativní a mobilní aplikace ČSA.

Cestující na linkách provozovaných letadly ATR nebo ti, kteří si předem neobjednali službu UPGRADE MENU, si mohou vybírat během letu z nabídky nového placeného palubního občerstvení BUY ON BOARD obsahující široký sortiment více než 40 položek lehkých snacků a nápojů. K dispozici budou například značkové croissanty, medovníky, čokoládové i müsli tyčinky, sušenky, bramborové lupínky, oříšky atd.

V nadcházející letní sezóně plánují České aerolinie opět provozovat pravidelné linky do Benátek (nově denní spojení), Bilbaa, Billundu, Boloně (také denně), Helsinek, Porta, Växjö a Linköpingu. Zmiňované destinace ČSA zavedly jako novinky v letní sezóně 2015 nebo zimní 2015/2016. ČSA plánují zahájit nebo obnovit provoz na pravidelných linkách na Maltu (2× týdně), do Keflavíku na Islandu (2× týdně), Birminghamu (až 5× týdně), Sarajeva (až 4× týdně), Skopje (3× týdně), Záhřebu (až 4× týdně), Kaliningradu (4× týdně), Kazaně (3× týdně), Ufy (2× týdně), Minsku (4× týdně) a Oděsy (3× týdně). Některé z plánovaných nových linek budou v provozu pouze sezónně (např. Malta nebo Keflavík), ostatní destinace dle vývoje poptávky. Prodej letenek na zmiňovaných linkách bude zahájen prostřednictvím všech distribučních kanálů postupně v průběhu října a listopadu.